Le SAV ...

[bullseyeg]

Salut , je suis nouveau ici , mais je squattais deja d'autre forum de PB

Alors voila j'ai ma PB depuis plusieurs mois deja ( pro ambre ) , mais j'en pratique regulierement depuis 1 mois . Helas elle est tomber ( pas de tres haut , environ 20-30 cm sur un tapis ) mais a grande vitesse ( enfin ... grande pour moi , c'est a dire 10K ) et evidemment
de suite apres , il y avait un enorme TOC , qui s'est nettement resorbe avec le temps mais qui persiste toujours

Depuis cette chute j'ai du faire + ou - 3-4 h de PB entre 8 et 10 K tours , donc je pense que si ca devait se resorbe completement ca l' aurait deja fait .


Donc je me pose la question du SAV , j'aimerai qu'il m'en donne un autre ou tout du moins reparent la mienne
Mais , je ne l'est pas acheter sur le site officiel , mais a Surcouf ( montgallet ) et je ne sais pas si j'ai toujours le ticket
M'enfin si leur garantie "a vie" ne s'applique pas lorsqu'on n'achete pas leur PB chez eux ... c'est un peu de l'arnaque

Et donc a qui je doit m'adresser ?


PS : Meme avant cette chute , je n'est pas fais plus de 10500 , puisque mon record est de 10403 mais il me semble qu'elle a toujours vibrer . Et le faite que je ne depasse pas les 10K facilement alors que j'ai suffisament de muscles , et que j'ai acquerris une bonne technique ( je ne la fais jamais cogner lors de mes runs ) me fais penser que c'est ma PB qui est defectueuse , je me trome peut-etre mais bon ...

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[YoD4]

Le mieux c'est que tu t'adresses directement au magasin ou tu l'as acheté, sinon pour la vibration tu le remarque directement si c'est le cas car la powerball ne tourne plus régulierement quand tu montes dans les tours (c'est a dire qu'elle n'accroche pas) et ca te fais mal au poignet a cause des vibrations, sinon tu peux aussi etre tres musclé et avoir du mal a dépasser les 11k, ca joue pas particulièrement...
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Vous êtes unique, comme tout le monde.

[Edouard]

Salut

J'en ai acheté une aussi à surcouf, tu peux te pointer au SAV avec ta facture, ils te la prennent, ya 1mois d'attente et il t'en donne une neuve Le probleme c'est qu'il faut impérativement la facture, et que ya 1mois d'attente pour retour constructeur quoi Bonne chance
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Speed:
250Hz: 14702 (R) 15079 (L)
350Hz: 12710 (R) 11921 (L)
Dual: 27628

Endurance:
250Hz 30s: 6754 (L+R)
250Hz 90s: 18803 (L+R ed tech)
350Hz 90s: 15824 (L+R ed tech)

[RoLlnWanTeD]

Moi aussi j'ai déjà rendu 3 PB au SAV de Surcouf et je lai ai tout eu neuves. Mais les PB de Surcouf n'on pas l'air les mêmes que les autre, je fais des meilleur scores que sur les autre powerballes mais elle sont moins solides et restent très performante moins longtemps
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[250Hz: speed: 14999, 90s: 18069, 30s: 6865, dual: 27449] >==< [350Hz: speed: 12900, 90s: 15672, 30s: 5673]
(No Ed's TeCh)

[Edouard]

C'est exactement les même vu que surcouf les renvoye à pbfrance
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Speed:
250Hz: 14702 (R) 15079 (L)
350Hz: 12710 (R) 11921 (L)
Dual: 27628

Endurance:
250Hz 30s: 6754 (L+R)
250Hz 90s: 18803 (L+R ed tech)
350Hz 90s: 15824 (L+R ed tech)

[bullseyeg]

Je repond a vos mess que maintenant , parce que mon navigateur ne voulait pas aller sur le site lol ;p

Sinon j'ai fais pas de PB , devant l'emission "On a tout essayer" pendant quasiement tout le temps sans l'arreter ( alternance bras droit , gauche a 6-7K trs ) et le toc a encore diminue ( je l'entend que en collant mon oreille sur la pb )

Mais je pense que la cause du ralentissage peut etre aussi la poussiere et autres

Parce que en mettant ma PB sous une lampe puissante j'ai remarque qu'il y'avait des bouts de vieux princes et un peu au chocolat tout collant a l'interieur miam , mais aussi un residu jaune-orange , ca doit etre du jus de fruit . No ?

Donc oue je vais aller a Surcouf et leur demander de "reparer" ou tout simplement laver ma PB , et normalement ( quoique faut que je demande a ma mere ) je crois que j'ai la facture

[RoLlnWanTeD]

nettoie la toi même lol tu vas trop attendre la!
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[250Hz: speed: 14999, 90s: 18069, 30s: 6865, dual: 27449] >==< [350Hz: speed: 12900, 90s: 15672, 30s: 5673]
(No Ed's TeCh)

[Edouard]

Ne la passe surtout pas sous l'eau avec savon, huile ou autre / ! \
Démonte là, il doit y avoir un topic quelquepart la dessus, et passe un bon coup de chiffon
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Speed:
250Hz: 14702 (R) 15079 (L)
350Hz: 12710 (R) 11921 (L)
Dual: 27628

Endurance:
250Hz 30s: 6754 (L+R)
250Hz 90s: 18803 (L+R ed tech)
350Hz 90s: 15824 (L+R ed tech)

[bullseyeg]

Bah pour la demonter , je veut bien , j'ai meme une video mais le mec se servait d'un etau ou truc du genre , et j'ai pas ca moi ...

[RoLlnWanTeD]

moi je la met en dessou de mon tabourét et je saute dessu
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[250Hz: speed: 14999, 90s: 18069, 30s: 6865, dual: 27449] >==< [350Hz: speed: 12900, 90s: 15672, 30s: 5673]
(No Ed's TeCh)

[Squall]

sinon tu fais comme moi jadis :p

tu vas faire un tour à casto et tu squatte un étau ou un sers-joint la bas loool

ça marche nikel
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[Edouard]

Sous mon pied de lit, et je m'assois dessus
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Speed:
250Hz: 14702 (R) 15079 (L)
350Hz: 12710 (R) 11921 (L)
Dual: 27628

Endurance:
250Hz 30s: 6754 (L+R)
250Hz 90s: 18803 (L+R ed tech)
350Hz 90s: 15824 (L+R ed tech)

[guiwoods]

euh moi je les ouvrent a la main ca y vas bien un peu ennervé , non sans dec faut forcer mais tu vas y arriver, ds la section vidéo tout en bas tu as plusieurs vidéo meme une de gouidos l'ouvrir aussi a la main
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vitesse MAX 250Hz: 14827
90s MAX 250Hz: 17970
vitesse MAX 350Hz: 12840

[bullseyeg]

Oue je j'ai telecharger cette video , celle que j'avais avant c'etati celle d'obiwan

Sinon j'ai une autre question

J'ai commander une new PB sur powerball france ( site officiel ) , en ce moment elle est en court d'achenimenent . Mais je voudrai savoir , la garantie que je vais avoir elle sera dans le colis ou alors c'est l'email que j'ai recus montrant que j'ai bien achter la pb ?

[Obiw4n]

c'est la facture comprise dans le colis que tu recevras qui fera office de garantie pour un SAV futur
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